Condizioni generali di vendita - Diritto di recesso – Privacy - Tutela ambientale

Leggere attentamente le seguenti condizioni di vendita, che sono valide solo ed esclusivamente per gli acquisti OnLine . Aggiornate al 08/02/2012

Le seguenti condizioni generali di vendita regolano gli acquisti di beni o servizi esposti on line dalla Ditta: Top Equipment di Claudio Vaccarini - con sede in Roma Via Flaminia n. 1171 - Italia - Tel.  0689010343 - Fax: 06233210860 Partita Iva IT 09450560587 - e-mail. staff @ Topequipment.it Ci riserviamo il diritto di variare in qualsiasi tempo le condizioni e/o i prezzi di vendita. Le eventuali nuove condizioni e/o prezzi di vendita saranno efficaci dal momento della pubblicazione sulla presente pagina html, e si applicheranno alle sole vendite concluse successivamente. Il cliente è tenuto a leggere attentamente le presenti condizioni generali di vendita, ed a stamparle e/o salvarle su altro supporto duraturo di sua scelta nel rispetto di quanto previsto dagli Art. 3 e 4 del DLGS185/1999 sulle vendite a distanza. Con l'invio dell'ordine il cliente dichiara di avere letto compreso ed accettato le nostre condizioni di vendita che si intenderanno esplicitamente accettate con l'invio dell'ordine stesso. Per qualsiasi controversia è competente esclusivamente il foro di Roma.

  1. OGGETTO
    1. Le presenti Condizioni Generali disciplinano i contratti di vendita o di fornitura dei nostri beni e servizi e sono valide solo ed esclusivamente per gli acquisti OnLine. Ti invitiamo a prendere visione delle eventuali condizioni particolari, concernenti singoli beni o servizi che puoi trovare direttamente nella scheda del prodotto.
  2. FORNITURE 
    1. Le richieste di fornitura da parte di enti, amministrazioni, caserme ecc. ecc. verranno accettate solo previa accettazione incondizionata delle nostre condizioni di vendita che possono essere richieste contattandoci allo 0689010343. La mancata accettazione integrale delle nostre condizioni comporta la non eseguibilità della fornitura.
  3. MODALITA' DI CONCLUSIONE DEL CONTRATTO
    1. Per potere formulare un ordine devi essere maggiorenne. L'importo minimo dell'ordine è di € 40,00 (quaranta/00) +  spese di spedizione. Dovrai inserire gli articoli scelti nel carrello On Line e completare la procedura di acquisto inserendo i dati richiesti. Per gli ordini inoltrati on line riceverai due email, la prima mail è inviata in automatico dal sistema e ti notificherà il corretto invio dell’ordine (se non ricevi questa mail entro pochi minuti contattaci prima di inoltrare un nuovo ordine). La seconda mail è inviata da noi a conferma del tuo ordine, della disponibilità di tutti gli articoli richiesti
  4. DISPONIBILITA' PRODOTTI
    1. Gli articoli sono generalmente disponibili in pronta consegna, e la merce viene spedita nell'arco di 12 ore dalla ricezione del'ordine. Nella scheda di ogni articolo è comunque indicata la disponibilità con le seguenti indicazioni:
      • Disponibilità: Immediata: (Articolo disponibile nel nostro magazzino, la spedizione è immediata).
      • Disponibilità: In arrivo: (Articolo terminato ma con arrivo previsto entro pochi giorni)
      • Disponibilità: In .../... gg*: (Articolo disponibile presso magazzino esterno. Disponibile dopo ordine specifico del cliente nella tempistica indicata)

      La disponibilità degli articoli è aggiornata quotidianamente (giorni festivi e prefestivi esclusi), ma poiché l'accesso e la possibilità di inoltrare ordini on line, modifica in tempo reale la disponibilità e la quantità dei prodotti, potrebbe accadere che uno o più articoli tra quelli da te ordinati e dati con disponibilità immediata sul nostro shop, non sia al momento realmente disponibile, o non sia disponibile nella quantità richiesta. In questo caso vi contatteremo tramite email per ricevere vostre istruzioni, per questo vi consigliamo di controllare regolarmente la vostra casella di posta elettronica. Alcune tipologie di articoli sono soggette a restrizioni di vendita.

      * Per gli articoli dati con disponibilità in ..../..... gg la Top Equipment non può garantire il rispetto delle date di consegna comunicate al cliente in quanto si tratta di articoli soggetti a disponibilità presso la casa produttrice e in gran parte provenienti dall'estero. Nei casi in cui la Top Equipment non possa garantire la consegna nei tempi comunicati ed il cliente decide di recedere all'ordine lo stesso avrà diritto solo al rimborso delle somme eventualmente pagate o versate in acconto. ATTENZIONE non è possibile esercitare il diritto di recesso

  5. PREZZO FATTURAZIONE E CONDIZIONI DI PAGAMENTO
    1. I prezzi applicati sono indicati nel nostro catalogo On Line, sono espressi in €uro e si intendono IVA compresa, gli stessi resteranno fermi fino ad una diversa pubblicazione nel sito. La nostra "politica" dei prezzi è estremamente aggressiva, i prezzi esposti sono già fortemente scontati rispetto al normale listino di vendita, pertanto non si applicano ulteriori sconti. I prezzi  sono validi solo ed esclusivamente per gli acquisti conclusi On Line con pagamento in contrassegno o anticipato. Per tutte le altre modalità di acquisto (forniture a enti) verrà applicato il normale listino di vendita non scontato. I prezzi non comprendono i costi di trasporto. I prezzi degli articoli in offerta a prezzo scontato solo validi e applicabili solo ed esclusivamente per i pezzi che abbiamo disponibili in stock nel nostro magazzino. Per ogni acquisto effettuato su TopEquipment.it, la ditta emette regolare fattura che sarà allegata al collo o spedita tramite email a consegna avvenuta. Per gli acquisti effettuati come privato è sufficiente indicare il codice fiscale, per gli acquisti come ditta/società è necessario indicare la ragione sociale completa la partita Iva ed Codice Fiscale. Per l'emissione della fattura faranno fede le informazioni fornite dal Cliente all'atto dell'ordine. Nessuna variazione o modifica in fattura sarà possibile, dopo l'emissione della stessa. Siete responsabili dei dati comunicati. Per il pagamento della merce si accetta solo una delle seguenti modalità:
      • Contrassegno (contanti alla consegna). Pagherete in contanti direttamente al corriere alla consegna del pacco. Per questa modalità di pagamento viene applicato all'importo totale dell'ordine un contributo supplementare di € 6,00 Acquisto massimo per pagamento contrassegno: € 999,90 (novecentonovantanove/90) oltre è richiesto il pagamento anticipato.
      • PayPal o carta di credito su circuito PayPal.  Facile sicuro ed immediato. E' Il sistema di pagamento On LIne più sicuro e diffuso al mondo. Selezionando il pagamento con PayPal sarai reindirizzato ad una pagina protetta e crittografata SSL (Secure Socket Layer) con chiave a 128 bit del sito www.paypal.it da dove potrai effettuare il pagamento. Potrai procedere utilizzando la tua carta di credito o il tuo conto PayPal. I tuoi dati finanziari e/o il numero della tua carta di credito non saranno mai e per nessun motivo condivisi con Top Equipment ma saranno gestiti direttamente da PayPal. A noi giungerà soltanto la notifica di avvenuto pagamento. In caso di annullamento o cancellazione dell'ordine sia da parte del cliente, sia da parte di Top Equipment l'importo pagato sarà stornato e rimborsato sul conto PayPal, o sulla carta di credito utilizzata per effettuare il pagamento. Nel caso che il cliente accetti l'invio parziale della merce ordinata, la differenza tra l'importo pagato e quello dovuto, sarà rimborsata con la stessa modalità indicata in precedenza. La Top Equipment non è responsabile per i ritardi e/o danni provocati in fase di rimborso.
      • Bonifico bancario anticipato. Il pagamento ci dovrà pervenire entro 7 giorni dalla data della nostra email di conferma ordine. Trascorso tale termine senza aver ricevuto il pagamento o comunicazioni dal cliente l'ordine verrà cancellato.
      • PostePay (Versamento su carta) Facile sicuro ed immediato: Il numero su cui effettuare il versamento ti verrà comunicato con la nostra email di conferma ordine. Potrà effettuare il versamento direttamente dal sito delle Poste Italiane (se lei è registrato e titolare di una carta PostePay), oppure recandosi presso un qualsiasi ufficio postale e ricaricare l'importo dell'ordine sul numero di carta e nominativo che le verrà comunicato. Il versamento dovrà essere effettuato entro 3 giorni dalla data della nostra email di conferma ordine. Trascorso tale termine senza aver ricevuto il pagamento o comunicazioni dal cliente l'ordine verrà cancellato.

      E' richiesto il pagamento anticipato per: Tutti gli acquisti di importo superiore a € 999,90 (novecentonovantanove,90) e per tutti gli acquisti che comprendono nell'ordine la richiesta di articoli non disponibili in pronta consegna. (gli articoli disponibili verranno spediti subito dopo aver ricevuto il pagamento, quelli da ordinare verranno spediti appena disponibili senza spese di spedizione). E' richiesto obbligatoriamente il pagamento anticipato dell'intero importo per tutti gli ordini che prevedono la consegna in una delle  seguenti isole. Isole dello Stagnone - Isola Grande - San Pantaleo - Egadi - Favignana - Levanzo - Marettimo - Maraone - Formica - Ustica - Eolie o Lipari - Salina - Lipari - Vulcano - Stromboli - Strombolicchio - Panarea - Basiluzzo - Lisca Bianca - Filicudi - Alicudi - Capo Passero - Pelagie - Lampedusa - Linosa - Lampione - Pantelleria - Ciclopi - Vendicari - Porri - Maddalena - Caprera - Asinara - Piana (nord) - Spargi - Mortorio - Soffi - Tavolara - Molara - Serpentara - Toro - Vacca - San Pietro - Sant'Antioco - Piana (sud) - Mal di Ventre - Il Catalano - Gorgona - Capraia - Elba - Pianosa - Montecristo - Giglio - Giannutri - Formiche di Grosseto - Ponziane - Ponza - Ventotene - Palmarola - Portoferraio - Zannone - Gavi - Scoglio Botte - Capri - Flegree - Ischia - Nisida - Procida - Vivara - Tremiti - Pianosa - Capraia - San Nicola - San Domino - Sant'Andrea - Palmaria - Bergeggi - Gallinara - Gorgogna - Cheradi - San Pietro - Sant'Andrea. Attendi sempre la nostra email di conferma prima di inviare il pagamento anticipato. Tutte le spese per l'invio del bonifico, per il versamento su PostePay, o per qualsiasi altra forma di pagamento anticipato, sono a vostro totale carico. La somma che ci deve pervenire dovrà corrispondere esattamente al totale indicato nella nostra email di conferma ordine. Nel caso ci dovessero pervenire pagamenti non corrispondenti al totale richiesto, l'ordine non sarà spedito, e verrai contattato tramite email. La merce verrà spedita solo dopo che l'importo del bonifico o il versamento su carta PostePay verrà contabilizzato e accreditato sul nostro conto. Non si accettano assegni di nessun tipo.

  6. CODICE SCONTO E BUONI REGALO 
    1. Se disponete di un codice sconto questo può essere utilizzato in fase di ordine nella pagina di selezione del metodo di spedizione. Troverete indicato: "Buono Sconto". inserite il codice e poi premete OK per la convalida " e lo sconto verrà detratto dal vostro ordine. Lo sconto è applicato al solo valore degli articoli acquistati e non alle spese di spedizione. Lo sconto è cumulativo con le eventuali altre promozioni in corso.
  7. CONSEGNA E SPEDIZIONE
    1. Il bene sarà consegnato ad uno dei nostri corrieri di fiducia  con la massima celerità possibile, in genere l'ordine viene elaborato e spedito il giorno lavorativo successivo a quello di ricezione dell'ordine. Gli ordini ricevuti entro le ore 11,00 vengono generalmente spediti il giorno stesso, gli ordini ricevuti dopo le ore 11,00 verranno spediti il successivo giorno lavorativo. Le spese di spedizione ammontano a: € 15,00 per spedizione con Corriere espresso e consegna su appuntamento, €uro 10,00 per le spedizioni con Corriere Espresso con consegna in 12/24 ore (uno/due giorni lavorativi). €uro 8,00 per le spedizioni con Corriere Standard e consegna in 3/4 giorni lavorativi. Nelle spese di spedizione sono compresi i costi per l'imballaggio del prodotto e l'assicurazione. Oltre i 250,00 € di acquisto le spese di spedizione sono gratuite. (Attenzione per i pagamenti in contrassegno verrà applicato un supplemento di € 6,00 come indicato al punto 5) Nessuna spesa viene addebitata per i ritiro degli articoli presso la nostra sede. In nessun caso potremmo essere ritenuti responsabili per qualsiasi danno derivante dal ritardo nella consegna. Per le consegne su appuntamento verrete contattai dal corriere per fissare la data di consegna e la fascia oraria (mattina o pomeriggio). Le consegne vengono effettuate dal Lunedì al Venerdì nelle ore della mattina e nelle prime ore del pomeriggio, e comportano la vostra reperibilità al domicilio o all'indirizzo di spedizione. La consegna è effettuata dal corriere al piano stradale. In nessun caso il corriere salirà ai piani superiori. Dopo il secondo tentativo di consegna il pacco andrà in giacenza e dovrà essere ritirato personalmente da voi o da persona delegata presso la sede del corriere espresso pagando una penale per ogni giorno di deposito. La Top Equipment offre la possibilità di ritirare la merce ordinata direttamente presso la nostra sede. Il ritiro potrà avvenire solo ed esclusivamente su appuntamento. In nessun caso verrete ricevuti in sede per il ritiro degli ordini senza aver prima fissato un appuntamento.
  8. RITIRO IN SEDE 
    1. La Top Equipment offre la possibilità ai clienti di ritirare la merce ordinata direttamente presso la nostra sede. Il ritiro potrà avvenire solo ed esclusivamente su appuntamento. In nessun caso verrete ricevuti in sede per il ritiro degli ordini senza aver prima fissato un appuntamento. Potete pagare gli ordini direttamente al ritiro esclusivamente per contanti e fino ad un importo massimo di € 999,90. Se il vostro ordine è di importo superiore è necessario procedere con il pagamento anticipato.
  9. INTERNATIONAL CUSTOMERS
    1. The Top Equipment sends in the following countries of the European community: Austria, Belgio, Bulgaria, Cipro, Danimarca, Estonia, Finlandia, Francia Germania, Grecia, Irlanda, lettonia, Lussemburgo, Malta, Paesi Bassi, Polonia, Portogallo, Regno Unito, Repubblica Ceca, Romania, Slovacchia, Slovenia, Spagna, Svezia, Ungheria. Repubblica Slovacca, Slovenia, Spagna, Svezia, Ungheria. The shipment is carried out with international express courier with delivery in 5/7 days, or with economic shipment through signed mail with delivery in 10/15 days. The calculation of shipment expenses is automatic rifle in reference to the country of destination and the weight of the package. The only modality of accepted payment for the international purchases is with credit card o PayPal on secure server
  10. GARANZIA
    1. Tutti i prodotti venduti dalla nostra ditta sono coperti dalla garanzia convenzionale del produttore secondo le modalità ed i termini specificamente indicati nel libretto di garanzia che lo accompagna. La garanzia per i difetti di conformità, ai sensi del DL 24/02. è di 24 mesi per gli acquisti come privato (acquisto senza fornire Partita Iva) e di 12 mesi per i clienti che acquistano come aziende (acquisto con Partita Iva). L'assistenza in garanzia è fornita solo al primo proprietario del prodotto. Per usufruire dell'assistenza in garanzia, il cliente dovrà conservare la fattura di acquisto che è allegata al pacco per tutti gli ordini che spediamo o che vengono ritirati in sede. La mancata presentazione della fattura fa decadere il diritto alla riparazione/sostituzione in garanzia. Nel caso dovessi scoprire eventuali vizi e/o difetti del/dei bene/i devi contattarci tramite il modulo OnLine successivamente alla ricezione del modulo vi forniremo indicazioni su come usufruire dell'assistenza in garanzia. La garanzia non copre i danni causati da alterazioni uso improprio e/o cattiva manutenzione. Le lampadine, i moduli Led e le batterie ricaricabili sono componenti soggetti ad usura con l'uso, e non sono coperti da garanzia La Top Equipment comunque fornisce garanzia sulle batterie/accumulatori ricaricabili per una durata di 30 gg. La garanzia di 24 mesi ai sensi del DL 24/02 si applica al prodotto che presenti un difetto di conformità, purché il prodotto stesso sia utilizzato correttamente, nel rispetto della sua destinazione d'uso e di quanto previsto nella documentazione tecnica allegata. Tale garanzia è riservata al Consumatore privato (persona fisica che acquista la merce per scopi non riferibili alla propria attività professionale, ovvero effettua l'acquisto senza indicare nel modulo d'ordine un riferimento di Partita IVA). Il cliente potrà rivolgersi a noi per l'assistenza in garanzia solo ed esclusivamente se ha acquistato il prodotto presso di noi. In caso contrario dovrà rivolgersi al suo rivenditore. Per l'assistenza in garanzia il cliente dovrà rispedire a sue spese con metodo tracciabile o consegnare a mano l'articolo difettoso presso la nostra sede. A riparazione avvenuta il cliente potrà ritirare personalmente il prodotto presso la nostra sede. Se lo stesso dovrà essere rispedito verranno addebitate € 15,00 per la rispedizione con corriere al vostro indirizzo. La rispedizione al vostro indirizzo è gratuita se il difetto o il guasto si verifica nei primi sette giorni dalla ricezione dell'articolo.
  11. DIRITTO DI RECESSO
    1. Ai i sensi del D. Lgs. n. 185/1999, il consumatore (inteso come persona fisica che, in relazione al presente contratto agisce, per scopi personali, e non riferibili all'attività professionale eventualmente svolta) ha diritto di recedere dal contratto di vendita. Il diritto può essere esercitato entro il termine di 10 giorni lavorativi dal ricevimento della merce, mediante comunicazione scritta, spedita per lettera raccomandata con ricevuta di ritorno, che renda manifesta la volontà di recedere dal contratto. Tale comunicazione dovrà essere indirizzata a: Top Equipment di Claudio Vaccarini Via Flaminia 1171 - 00188 Roma Italia. La comunicazione può essere inviata entro lo stesso termine anche via fax al nr. 06233210860 a condizione che sia confermata attraverso lettera raccomandata con ricevuta di ritorno entro le 48 ore successive. In base al decreto legge 185/99 il diritto di recesso è escluso per: 1) Fornitura di beni o servizi il cui prezzo è legato a fluttuazioni dei tassi del mercato del mercato finanziario che il venditore non è in grado di controllare. 2) Fornitura di beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati o che, per loro natura non possono essere rispediti o rischiano di deteriorarsi o alterarsi rapidamente. Qualora tu intenda esercitare il diritto di recesso, dovrai anche restituire a tue spese la merce - INTEGRA, NON USATA E NELLA SUA CONFEZIONE ORIGINALE - presso il nostro indirizzo, entro e non oltre il termine di 10 giorni lavorativi dalla data di ricevimento dell'articolo (fa fede la data del timbro postale di spedizione), con pacco assicurato in porto franco, si consiglia di utilizzare un corriere o altro mezzo che consenta la rintracciabilità della spedizione. In nessun caso saranno ritirati pacchi in contrassegno od in porto assegnato. In caso di recesso, le somme da te precedentemente versate per il prodotto restituito verranno restituite con bonifico bancario entro 15 giorni. nell'importo del rimborso non saranno comprese le spese di spedizione, in conformità all'art. 5 comma 6 D.lgs n.185 del 22/05/1999 La violazione dei termini e delle modalità sopra indicati implica l'inefficacia del recesso. In tal caso ti sarà inviata una comunicazione (e-mail) per informarti che il bene è a tua disposizione per un periodo di trenta giorni. Se il bene non sarà ritirato entro questo termine, saranno a tuo carico, sin dal momento della messa a disposizione, le spese per la custodia ed i relativi rischi connessi. ATTENZIONE: Il diritto di recesso NON può essere esercitato per gli articoli ordinati specificatamente su richiesta del cliente e che generalmente non teniamo in stock ovvero per tutti gli articoli che sul nostro sito sono dati come: Disponibilità in ..../.... gg e Disponibilità: Su richiesta
  12. RECESSO DEL VENDITORE
    1. La TOP EQUIPMENT, qualora si trovasse nell'indisponibilità di evadere l'ordinazione richiesta a causa dell'indisponibilità anche temporanea del prodotto/i ordinato/i, ha facoltà di recedere dall'accordo di vendita entro 30 giorni dalla data dell'ordinazione fornendo al cliente una semplice comunicazione motivata, ai sensi dell'art. 54, comma 2 D. Lgs 206/05. In tal caso il cliente avrà diritto esclusivamente alla restituzione dell'eventuale somma già corrisposta.
  13. PRIVACY
    1. Ai sensi dell'art. 10 della legge 31 dicembre 1996 n.675, Ti informiamo che i dati personali da Te forniti, ovvero altrimenti acquisiti nell'ambito della nostra attività, potranno formare oggetto di trattamento, nel rispetto della citata disciplina e degli obblighi di riservatezza cui è ispirata la nostra attività. Titolari del trattamento dei dati, forniti attraverso l'invio del modulo d'ordine sono:Top Equipment di Claudio Vaccarini Via Flaminia  1171 00188 Roma Italia.
    2. I dati personali da Te forniti sono raccolti con modalità telematiche, saranno  trattati direttamente e/o tramite terzi per le seguenti finalità: Finalità connesse all'esecuzione del contratto e alla gestione dell'ordine d'acquisto dei prodotti e alla spedizione. Ti Informiamo che tale consenso viene rilasciato automaticamente inviando l'ordine d'acquisto. In difetto del consenso l'ordine non potrà essere eseguito. I Tuoi dati personali sono inoltre comunicati per le attività di gestione del servizio di consegna e per l'esecuzione dell'ordine contrattuale ai corrieri utilizzati per la spedizione. Ai sensi dell'art. 13 della Legge n. 675/96 hai il diritto di conoscere i dati che ti riguardano e le relative modalità di trattamento. Hai anche il diritto di farli aggiornare, rettificare o cancellare, chiederne la sospensione dell'uso, opporti al loro trattamento. Per esercitare i diritti previsti all'art. 13 della Legge n. 675/96 (sopra indicati) dovrai rivolgere richiesta scritta indirizzata a noi.

Programma Ambientale RAEE (Rifiuti di Apparecchiature Elettriche ed Elettroniche)

La Top Equipment in ottemperanza al decreto legislativo D.Lgs 151/2005 che recepisce le rispettive direttive europee 2002/96/CE e 2002/95CE inerenti la gestione dei Rifiuti di Apparecchiature Elettriche ed Elettroniche e sul divieto di utilizzo di determinate sostanze nelle Apparecchiature Elettriche ed Elettroniche. I prodotti che rientrano in tale normativa sono tutti quelli il cui funzionamento dipende da corrente elettrica come stabilito dalla normativa e dall’allegato 1A del D. Lgs. n. 151/2005.  La normativa prevede inoltre che i produttori, (e per produttore si intende chi commercializza con proprio marchio o chi immette per primo sul territorio nazionale un prodotto che rientra in tale normativa) finanzino i costi di raccolta, trattamento e smaltimento. La Top Equipment è associata alla Raecycle ( www.raecycle.eu ) sistema collettivo per la gestione dei RAEE di nuclei domestici e di utenti professionali. La normativa (Art. 10 c. 2) prevede inoltre che i costi relativi alla raccolta, recupero e smaltimento dei RAEE debbano essere sostenuti dai produttori, ed è previsto che tali costi possano essere resi visibili all'acquirente esponendoli sul prezzo di vendita od internalizzati al prodotto. La Top Equipment ha scelto di internalizzare i costi connessi alle operazioni di finanziamento previste dal decreto legislativo non evidenziando pertanto tale importo per ciascun prodotto. Tutti i prezzi pertanto sono comprensivi dell’ecocontributo.

Questo simbolo sul prodotto o sulla confezione indica che il prodotto non deve essere considerato come un normale rifiuto domestico, ma deve essere invece consegnato ad un punto di raccolta appropriato per il riciclo di apparecchi elettrici ed elettronici. Assicurandovi che questo prodotto sia smaltito correttamente, voi contribuirete a prevenire potenziali conseguenze negative per l'ambiente e per la salute che potrebbero altrimenti essere causate dal suo smaltimento inadeguato. Il riciclaggio dei materiali aiuta a conservare le risorse naturali.